Wie finden Sie geeignete Immobilienmakler:innen?
Wenn Sie Ihr Haus oder Ihre Wohnung zu einem angemessenen Preis verkaufen wollen, führt oft kein Weg an professionellen Immobilienmaker:innen oder Immobilientreuhänder:innen vorbei. Achten Sie bei der Maklersuche jedoch darauf, dass Sie sich für seriöse Partner:innen entscheiden, die auf Anliegen wie Ihres spezialisiert sind. Wir erklären Ihnen, wie Sie die richtige Ansprechperson finden, stellen die Dienstleistung vor und zeigen grundsätzliche Vor- und Nachteile von Makler:innen auf.
Was zeichnet gute Immobilienmakler:innen aus?
Laut Daten der Wirtschaftskammer Österreich (WKO) gibt es annähernd 5.300 aktive Immobilienmakler:innen. Allerdings unterscheiden sie sich deutlich in ihrer Servicequalität. Stellen Sie daher bereits bei der Auswahl des Maklerbüros gezielte Fragen. So erkennen Sie frühzeitig, ob es sich um ein verlässliches Unternehmen handelt. Die folgende Checkliste hilft Ihnen, Qualität zu beurteilen und geeignete Partner:innen zu finden:
Ist der Makler oder die Maklerin Mitglied in einem Maklerverband, wie z. B. dem Österreichischen Verband der Immobilienwirtschaft (ÖVI)?
Hat der Makler oder die Maklerin die Befähigungsprüfung zum/zur Immobilientreuhänder:in erfolgreich abgeschlossen ?
Besteht fundiertes Wissen über den regionalen Immobilienmarkt einschließlich der aktuellen Preisentwicklungen?
Kann das Maklerbüro Ihnen eine Auswahl von Referenzen bereits vermittelter Immobilien präsentieren?
Wird auf rechtliche und finanzielle Risiken hingewiesen und ausreichend Zeit für Beratung eingeplant?
Entspricht die verlangte Provision den gesetzlichen Höchstsätzen der Immobilienmaklerverordnung (IMV)?
Besteht eine aufrechte Vermögensschadenhaftpflichtversicherung?
Gibt es Empfehlungen und positive Erfahrungsberichte auf Bewertungsplattformen?
Vermittelt das Maklerbüro einen seriösen Eindruck und verfügt über eine professionelle Internetpräsenz?
Das Gewerbe der Immobilientreuhänder:innen ist in Österreich ein reglementiertes Gewerbe gemäß Gewerbeordnung. Um als Immobilienmakler:in tätig zu sein, ist ein entsprechender Befähigungsnachweis erforderlich. Achten Sie dennoch darauf, dass Ihr:e Makler:in über einschlägige, mehrjährige Erfahrung in der Vermittlung von Immobilien verfügt.
Welche Vor- und Nachteile haben Immobilienmakler:innen?
Lohnt es sich, in Ihrem Fall eine/n Makler:in zu beauftragen? Meistens ja, denn Sie können Ihr Objekt häufig schneller und gewinnbringender veräußern. Folgende Vor- und Nachteile sollten Sie allerdings in Ihre Entscheidung, eine/n Makler:in zu suchen, mit einbeziehen:
Der Verkauf einer Immobilie ist komplex und erfordert Fachwissen sowie Marktkenntnis. Marktanalysen und Branchenstudien zeigen, dass eine professionelle Abwicklung wesentlich zum Erfolg beiträgt. Für viele Verkäufer:innen in Österreich sind insbesondere Zeitersparnis und rechtliche Sicherheit zentrale Argumente für die Beauftragung eines Maklerbüros. Makler:innen begleiten nicht nur vom Vermittlungsauftrag bis zur Unterfertigung des Kaufvertrags, sondern erkennen auch frühzeitig mögliche rechtliche Risiken.
Wie finde ich den richtigen Makler oder die richtige Maklerin?
Nicht alle Maklerbüros sind auf die gleiche Art von Aufträgen spezialisiert. Wenn Sie beispielsweise ein Einfamilienhaus verkaufen möchten, sollten Sie ein Büro wählen, das in diesem Segment Erfahrung hat. Große, überregional tätige Immobilienunternehmen sind häufig breiter aufgestellt, während kleinere, regional verankerte Maklerbüros oft über besondere lokale Marktkenntnis verfügen.
Tipps, um gute Makler:innen zu finden:
Suchen Sie nach Expert:innen für Ihre Immobilienart.
Vergleichen Sie mehrere Angebote miteinander.
Holen Sie Empfehlungen aus Ihrem persönlichen Umfeld ein.
Schauen Sie sich von dem/der Makler:in erstellte Exposés und Vermarktungsunterlagen an.
Fragen Sie im Kennenlerngespräch nach dem konkreten Vermarktungskonzept.
Lassen Sie sich den empfohlenen Angebotspreis für Ihre Immobilie erklären.
Neben Empfehlungen von Freund:innen und Bekannten, hilft vor allem das Internet, wenn Sie passende Immobilienmakler:innen suchen. Achten Sie dabei zum Beispiel auf einen seriösen Internetauftritt und Rezensionen von ehemaligen Kund:innen. Wenn Sie professionelle Unterstützung bei der Maklersuche haben wollen, übernehmen wir das Matchmaking für Sie. Füllen Sie dazu einfach unseren Fragebogen aus und teilen uns Ihre Anforderungen mit. Im Anschluss erhalten Sie bis zu drei Angebote von Immobilienmakler:innen aus Ihrer Region.
Woran erkenne ich unseriöse Makler:innen?
Beim Immobilienverkauf herrscht oft die Sorge, den falschen Menschen zu vertrauen. Wie es um die Seriosität bestellt ist, erfahren Sie am besten, indem Sie im Erstgespräch genau nachhaken:
Werden gesetzliche Provisionsgrenzen eingehalten?
Gibt es eine realistische, nachvollziehbare Preiseinschätzung oder übertrieben hohe Versprechen, die den Markt unrealistisch abbilden?
Wird offen kommuniziert oder drängt man Sie sofort zur Unterschrift eines Alleinvermittlungsauftrags?
Können Referenzen und konkrete Vermittlungserfolge vorgewiesen werden?
Können Ihnen die Makler:innen anhand von Beispielexposés zeigen, dass sie ihr Handwerk beherrschen?
Wird Ihrem Verkaufsanliegen mit Respekt begegnet und werden alle Fragen ausführlich beantwortet?
Welche Leistungen bieten Makler:innen an?
Prüfung und realistische Einschätzung des aktuellen Verkehrswerts der Immobilie
Produktion professioneller Fotos der Immobilie und Ausarbeitung eines hochwertigen Exposés
Beratung zum Energieausweis gemäß EAVG 2012
Anzeigenerstellung auf relevanten Immobilienplattformen
Organisation und Durchführung von Lokalaugenscheinen
Verkauf an vorgemerkte Personen aus der internen Kartei
Bonitätsprüfung der Kaufinteressent:innen vor dem Vertragsabschluss
Ein Maklervertrag regelt die Rechte und Pflichten beider Parteien. Beim Alleinvermittlungsauftrag, der in der Regel befristet ist, sollten Leistungsumfang und Provision klar und schriftlich festgehalten werden. Zudem ist eine allfällige Doppelmaklertätigkeit offenzulegen, wie es das Maklergesetz (MaklerG) vorsieht.
Wie viel Provision ist angemessen?
Die Maklerprovision ist das Erfolgshonorar für die Vermittlung einer Immobilie und wird nur im Fall eines erfolgreichen Vertragsabschlusses fällig. Die zulässigen Höchstsätze sind in Österreich verbindlich geregelt. Beim Kauf bzw. Verkauf von Immobilien gelten folgende gesetzliche Höchstprovisionen:
In der Praxis liegt die Provision bei marktüblichen Wohnimmobilien nahezu immer bei 3 % zuzüglich 20 % Umsatzsteuer, wobei diese sowohl von der Käufer- als auch von der Verkäuferseite zu entrichten ist. Voraussetzung dafür ist, dass eine sogenannte Doppelmaklerschaft besteht, also der Makler oder die Maklerin für beide Parteien tätig wird und diese Doppeltätigkeit entsprechend offengelegt wird.
Bei den genannten Werten handelt es sich um gesetzliche Höchstsätze. Eine niedrigere Provision kann im Einzelfall vereinbart werden, insbesondere bei hochpreisigen Objekten oder bei besonders günstigen Marktbedingungen. Eine Überschreitung dieser Sätze ist unzulässig.
Während beim Verkauf die Doppelmaklerschaft üblich ist, gilt bei der Vermittlung von Wohnungsmietverträgen seit 1. Juli 2023 das Erstauftraggeberprinzip. Das bedeutet, dass die Partei die Provision bezahlt, die den Makler oder die Maklerin zuerst beauftragt hat. In der Praxis ist das meist die Vermieterseite. Eine Weiterverrechnung an Mieter:innen ist unzulässig.
Was sollte im Maklervertrag geregelt sein?
Eine Maklerprovision fällt in Österreich nur an, wenn die Tätigkeit des Maklers oder der Maklerin tatsächlich zum Abschluss des Geschäfts beigetragen hat. Der Kaufvertrag muss also zumindest teilweise durch die Vermittlung oder den Nachweis der Immobilie zustande gekommen sein. In der Praxis sollte daher im Maklervertrag klar geregelt sein:
Art der Tätigkeit: Wird lediglich ein Kaufinteressent nachgewiesen oder unterstützt der Makler bzw. die Maklerin aktiv bei der Vermittlung und beim Vertragsabschluss?
Voraussetzung für die Provision: Wann gilt ein Geschäft als „verdient vermittelt“? Beispielsweise auch dann, wenn der Vertrag erst später oder leicht abgeändert zustande kommt.
Doppelmaklertätigkeit: Ob der Makler oder die Maklerin für beide Parteien tätig ist und somit von beiden Seiten Provision erhält.
Alleinvermittlungsauftrag: Bei einer exklusiven Beauftragung sollten Laufzeit, Kündigungsmöglichkeiten und mögliche Provisionspflichten bei einem Verkauf ohne Makler:in klar geregelt sein.
Naheverhältnisse: Ob auch dann eine Provision fällig wird, wenn ein Geschäft mit wirtschaftlich oder persönlich nahestehenden Personen zustande kommt.
Eine schriftliche Vereinbarung ist unerlässlich. Sie schafft Klarheit über Rechte und Pflichten beider Seiten, reduziert Interpretationsspielräume und hilft dabei, spätere Streitigkeiten zu vermeiden.
Wir von Aroundhome unterstützen Sie dabei, Ihre Hausprojekte erfolgreich und stressfrei umzusetzen – durch individuelle Beratung und die Vermittlung passender Fachfirmen. Unser Service ist für Sie komplett kostenfrei und unverbindlich, wir finanzieren uns über die Zusammenarbeit mit den Fachfirmen.
Jetzt Makler:in in Ihrer Nähe finden- > 500.000
erfolgreich an Fachfirmen vermittelte Aufträge pro Jahr
- 15
Jahre Markterfahrung in verschiedensten Branchen
- > 40
Produkte und Dienstleistungen rund ums Eigenheim
Häufig gestellte Fragen
Was macht ein/e Immobilienmakler:in?
Immobilienmakler:innen unterstützen Sie bei dem Verkauf oder der Vermietung Ihrer Immobilie. Kommt es zu einem Vertrag, erhält das Maklerbüro eine Provision, die sich nach dem Verkaufs- oder Mietpreis richtet.
Wie finde ich seriöse Immobilienmakler:innen?
Vergleichen Sie am besten mehrere Anbieter miteinander. Fragen Sie gezielt nach der Verkaufsstrategie, prüfen Sie die Gewerbeberechtigung und hören Sie auch auf Ihr Bauchgefühl beim Erstgespräch.
Warum sollte ich eine/n Immobilienmakler:in beauftragen?
Vorteile sind eine höhere Sichtbarkeit der Immobilie auf dem Markt, ein geringerer rechtlicher Aufwand für Immobilienbesitzer:innen, die Begleitung bis zur fertigen Kaufurkunde, ein großes Netzwerk sowie die zielgerichtete Erzielung eines realistischen Preises.
